יש הרבה שיטות ופרוטוקולים להתמודדות עם מצבי חירום רפואיים פיזיים כמו דום לב וטראומה וכיצד להגיש בהם עזרה ראשונה פיזית.
אבל כיצד ניתן לעזור לאדם הנמצא במשבר רגשי? מה אפשר לומר? ממה כדאי להימנע ומה אפשר לעשות בעשרות מצבי משבר שכולנו, או לפחות חברינו, עוברים או יעברו במהלך החיים?
"עזרה ראשונה רגשית" הינה הרצאה המבוססת על ספר שנכתב בדיוק בשביל זה, כמדריך המסייע בהתמודדות עם מצבים רגשיים כגון: כיצד למנוע מאדם המאיים להתאבד לעשות זאת, כיצד להרגיע אדם כועס ומאיים, איך לעזור לאנשים שעברו כרגע התקף חרדה או התקף פסיכוטי או מכור לסמים, מה לומר לנפגעת תקיפה מינית, כיצד לסייע לאדם עם מחלה סופנית, ועוד עשרות מצבים בהם נדרשת עזרה ראשונה לנפש.
ההרצאה מביאה כלים מעשיים, המתבססים על ניסיון מחקרי ומעשי מצטבר בתחום מתן הסיוע הרגשי הראשוני, בארץ ובעולם.
בין הנושאים:
מהו משבר רגשי, תכונותיו, מאפייניו, ומהם הכלים המעשיים לתקשורת מקרבת ומסייעת במצבי משבר
מה לומר לנעזר שנמצא במשבר רגשי וכיצד לסייע לו הלכה למעשה
מהם הם הצעדים הברורים והמדויקים לייצר קירבה מיידית ולהשפיע על האדם לו אנחנו רוצים לסייע במצבי משבר
כיצד לקיים תקשורת טובה ואפקטיבית על מנת לשפר את יחסי העבודה בתוך צוותים רפואיים (ובכלל)
זו הרצאה חובה לכולם: החל מצוותי חירום ושיגרה רפואיים, ממורים בביה"ס, מדריכים ויועצים בכל התחומים, דרך מפקדים בצבא ומעסיקים בשוק העבודה, וכלה בהורים לבני כל הגילאים. כל אחד יוכל לקבל ארגז כלים עם עצות מעשיות ורבות לשיפור יכולות התקשורת לכל צורך ומצב.